KVKK ve Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 07.07.2025

Bu "KVKK ve Gizlilik Politikası", ADAY ELEKTRONİK (“Şirket”) olarak işlettiğimiz www.elektroniktamiriankara.com adresli internet sitemiz (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında nasıl işlendiğini ve gizliliğinizin nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

Adınız ve soyadınız
Telefon numaranız
E-posta adresiniz
Teslimat ve fatura adresiniz
Ödeme bilgileri (kart bilgileri hariç)
IP adresi ve oturum bilgileri
Müşteri hizmetleriyle yaptığınız yazışmalar
Tarayıcı ve cihaz bilgileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmet taleplerinizin karşılanması
Sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve teslimat sürecinin takibi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Tanıtım ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (açık rıza ile)
Site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu durumlarda şu taraflarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
Muhasebe ve finans danışmanları
Yasal yükümlülük durumunda resmî kurumlar
Sunucu ve yazılım hizmeti sağlayıcılarımız

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacı geçerli olduğu sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme
İşleme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi/dışı veri aktarım yerlerini öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin kanuna aykırı olduğunu düşünüyorsanız itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Tüm talepleriniz için info@elektroniktamiriankara.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız üzerinden engellenebilir ya da silinebilir. Kullanım tamamen yasal çerçevede yapılmaktadır.

7. Veri Güvenliği

ADAY ELEKTRONİK olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verileriniz güvenli sunucularda korunmaktadır.

İletişim Bilgileri:

Firma Adı: ADAY ELEKTRONİK
Web: www.elektroniktamiriankara.com
E-posta: info@elektroniktamiriankara.com
Adres: STRAZBURG CAD. 28/B, ÇANKAYA / ANKARA